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配送・送料について

1. 配送方法

当店では、ご注文内容に応じて、当店から直接発送する場合と、Amazonのマルチチャネルフルフィルメントサービスを利用して発送する場合があります。

ジュエリークリーナーのみをご注文の場合は当店から発送し、それ以外の商品をご注文の場合は原則としてAmazonのマルチチャネルフルフィルメントサービスを利用します。

ただし、ジュエリークリーナーとその他の商品を同時にご注文いただいた場合は、すべての商品を当店からまとめて発送いたします。

2. 送料について

送料は、ご注文金額に応じて以下のとおりとなります。

・商品代金の合計が5,000円（税込）未満の場合：全国一律500円（税込）

・商品代金の合計が5,000円（税込）以上の場合：送料無料

送料は1回のご注文ごとに適用されます。

ご注文時の送料は、購入手続き画面にてご確認いただけます。

3. 発送までの日数

ご注文およびお支払いの確認後、通常3営業日以内に商品を発送いたします。

ただし、以下の場合は発送までに通常よりお時間をいただく場合がございます。

・ご注文が集中した場合
・Amazon物流センターでの出荷処理に遅延が発生した場合
・天候不良や交通事情などの影響がある場合
・その他、やむを得ない事情が発生した場合

発送が大幅に遅れる場合は、必要に応じてお客様へご案内いたします。

4. お届けまでの日数

商品発送後のお届けまでの日数は、配送先地域や配送状況によって異なります。

通常3営業日以内という期間は、商品の発送までの目安であり、お届けまでの日数を保証するものではありません。

5. 配送対象地域

日本国内への配送に対応しております。

海外への配送は、現在承っておりません。

なお、一部地域については、配送業者の事情などにより、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。

6. 配送業者について

商品の配送は、当店またはAmazonのマルチチャネルフルフィルメントサービスが手配する配送業者によって行われます。

配送業者は、ご注文内容や発送方法に応じて異なります。

配送業者をお客様ご自身で指定することはできません。

原則として、ご注文商品はまとめて発送いたしますが、在庫状況や配送上の都合により、複数の荷物に分かれて届く場合があります。

7. お届け先住所について

ご注文の際は、郵便番号、住所、建物名、部屋番号などを正確にご入力ください。

お届け先住所に誤りや記載漏れがあった場合、配送の遅延や商品をお届けできない場合がございます。

ご注文確定後のお届け先変更については、発送状況によって対応できない場合がございます。

8. 商品の破損・液漏れ・誤配送について

お届けした商品に破損、液漏れ、その他の初期不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内を目安に当店までご連絡ください。

状況を確認のうえ、返品・交換または返金にて対応いたします。

なお、法令に基づくお客様の権利が制限されるものではありません。

詳しくは、当ストアの「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

9. 配送に関するお問い合わせ

配送状況やお届けした商品についてご不明な点がございましたら、当ストアのお問い合わせ窓口までご連絡ください。

販売事業者：Nori's Thrift